【お知らせ】佐川急便での配送遅延について
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いつもnúaをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、全国的な物流量の増加に伴い、佐川急便にてお荷物のお届けに遅れが発生しているとの案内が出ております。
そのため、お届け日時をご指定いただいている場合でも、予定通りのお届けができない可能性がございます。
▪ 遅延が発生している背景
- セール期間・ギフトシーズンに伴う荷物量の増加
- 各地域の仕分けセンターでの処理混雑
- 輸送網全体の稼働逼迫
特に冬から年末にかけては全国的に物流が集中するため、平常時よりも遅延が発生しやすい状況となっております。
▪ お客様へのお願い
núaでは、できる限りスムーズにお届けできるよう手配しておりますが、配送会社側の状況により、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
▪ 発送通知メールについて
商品のご用意が整い次第、当店より発送通知メールをお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
（※発送通知メールは「発送完了メール」とは異なります。発送通知より通常3〜7日ほどでのお届けとなりますが、現在は遅延が発生しているため、日数が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。）
▪ 佐川急便からの公式発表について
配送遅延に関するより詳しい情報は、佐川急便公式ホームページにて随時更新されています。
最新の配送状況は、佐川急便公式サイトよりご確認いただけます。
▪ 最後に
núaのアイテムが、お手元に届いた瞬間から日常に自然となじむ存在となるよう、丁寧に準備を進めております。
今後ともnúaをよろしくお願いいたします。