納期について

【配送について】

1. お届けまでの目安
ご入金確認後、以下の期間でお届けいたします。
（商品の仕入れ状況や配送先によって前後する場合がございます。）

お届けまではご入金よりあくまで目安として7-15営業日（土日祝を除く）で発送いたします。

万が一、商品が届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。

また、予期しない大幅な遅延が発生した場合は、当店からお知らせさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2. 受注発注について
お客様にできるだけお求めやすい価格で商品をお届けするため、
受注発注という形を採用しております。

在庫を持たないことで保管料を抑え、
学生や社会人の方にも手に取りやすい価格を実現しています。

また、過剰な在庫を持たないことで無駄な廃棄を減らし、環境への負担も軽減しています。必要な分だけを生産・販売することで、地球に優しい取り組みも行っています。

3. 配送に関するご注意

• 年末年始や祝日、大型連休中は、
  通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

• また、海外倉庫の休業期間（旧正月や各国の祝日）も配送スケジュールに影響する可能性がございます。
  
  特に以下の期間は、商品の発送や通関手続きに遅れが生じる場合がございます。

  • 1月〜2月：旧正月（春節） ※約1週間〜2週間の休業

  • 4月：清明節（4月上旬）

  • 5月：労働節（メーデー・5月1日頃）

  • 9月〜10月：中秋節・国慶節（9月下旬〜10月初旬） ※国慶節は約1週間の大型連休

• 海外配送のため、稀に通関手続き等で遅延が発生することがございます。

• 複数商品をご注文の場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。

• 恐れ入りますが、配送日時のご指定は承っておりません。

4. 配送状況の確認
商品発送後、追跡番号をお知らせいたします。
お荷物の状況は配送業者の追跡ページにてご確認いただけます。

送料について

núaでは、すべての商品を【追跡番号付き】でお届けしております。

• 全国一律送料：500円（税込）

• 10,000円以上のご注文で送料無料

ラッピングについて

大切なギフトを、さらに特別に演出するnúaオリジナルのギフトボックス。

シンプルでありながら、上品さと高級感を兼ね備えたデザインで、

贈る方にも贈られる方にも喜ばれること間違いなしです。

【 núaオリジナルギフトボックス 】

• サイズ：7×7×3cm